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当您使用苹果手机时收不到移动短信，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码和短信功能：确认您的手机号码是否正确，并且确保您的手机可以正常接收短信，可以尝试发送一条短信给自己或他人，看是否可以正常发送和接收。
2、检查信号连接：确保您的手机信号良好，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信无法接收。
3、检查短信中心号码：确保您的短信中心号码设置正确，在iPhone上，您可以前往“设置”>“短信/彩信”>“短信中心号码”，确认或更改短信中心号码。
4、重启设备：尝试重启您的苹果手机，这有助于刷新网络并解决问题。
5、检查黑名单和过滤设置：检查您的短信应用中的黑名单和过滤设置，确保您没有误将短信屏蔽或过滤掉。
6、检查运营商状态：如果您的运营商出现故障或维护，可能会导致短信无法接收，您可以联系您的运营商并询问他们的状态和服务情况。
7、更新软件：确保您的iOS系统和短信应用是最新版本，有时软件更新可以解决一些已知的问题。
8、联系运营商客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系您的移动运营商客服，他们可能会提供更具体的帮助和解决方案。
希望这些步骤能帮助您解决苹果手机无法接收移动短信的问题，如果问题仍然存在，建议您咨询专业的技术支持或寻求更详细的帮助。